Archives : Tous les membres de l'équipe
Les membres de l\équipe DMV.
Dre Caroline Proulx
Clinicienne en dentisterie le Dre Proulx a pratiqué durant plusieurs années à titre de généraliste dans le
domaine des animaux de compagnie. De 2015 à 2018, elle a complété un programme de résidence en dentisterie
vétérinaire à la Faculté de médecine vétérinaire de l’Université de Montréal sous le mentorat de Dr Yvan Dumais.
Elle fait désormais partie l’équipe des Centres vétérinaires DMV au sein du service de dentisterie vétérinaire.
Dre Nathalie Nissaire
Acupuncture
La Dre Nathalie Nissaire détient un baccalauréat en biologie de l’Université McGill. Elle a poursuivi ses études à la Faculté de Médecine Vétérinaire de l’Université de Montréal. En 2011, elle effectue un internat général en pratique des petits animaux au Centre DMV. Depuis, elle travaille en pratique générale et à l’urgence. Au fil de sa pratique, elle développe un intérêt pour la gestion de la douleur et propose une approche holistique et complémentaire à la médecine vétérinaire traditionnelle. En 2012, elle complète un certificat en acupuncture avec l’ I.V.A.S, et poursuit une certification en réhabilitation canine avec l’Université du Tennessee en 2015. Finalement, en 2022, elle entreprend une formation en herbologie avec le Chi University en Floride.
Noël Grospeiller
NM, AI, CEX
NEUROMARKETING, IA, EXPÉRIENCE CLIENT & EMPLOYÉ
Après une formation initiale en Mathématiques, Sciences et Marketing, Noël Grospeiller crée sa première agence
de publicité en 1988. En 1989 il décide d’intégrer l’école d’officier pilote de l’armée de l’air Française afin
de s’acquitter de ses obligations civiques de manière enrichissante. Il apprend alors à faire face à des
situations (physiquement et émotionnellement) exigeantes et à performer lors de prise de décision en situation
de stress.
Ces expériences font naître chez Noël Grospeiller un vif intérêt pour les technologies de pointe et les
compétences en gestion des émotions qu’il considère comme fondamentale autant pour de prise de décisions que
pour les relations interpersonnelles.
La découverte en 1991 de recherches récemment publiées par les psychologues Peter Salovey et John Mayer, portant
sur la notion très avant-gardiste d’intelligence émotionnelle (IE), complétée par l’étude des travaux sur les
émotions de Spinoza et Damasio détermine la « couleur » de sa passion. Noël Grospeiller entame une carrière
teintée d’intelligence émotionnelle au service de l’expérience client et de celle des employés (selon lui le 1er
client de toute entreprise)
À cet effet il suit tout au long de sa carrière de nombreuses formations et cumule les UV universitaires (proche
équivalence des crédits au Québec) sur les sujets de :
- marketing, neuromarketing et entrepreunariat ainsi que sur les émotions et les sciences cognitives en
psychologie et en sociologie, en France. Université Lumière Lyon 2 / EM LYON Business School – Écully /
IFG-Cnof – Villeurbanne - Informatique, Solution Infonuagique et Intelligence Artificielle (École de l’intelligence artificielle en
santé du CHUM)
Passionné par l’évolution du marketing, des outils, des solutions et des plateformes numériques et sociales au
service de l’expérience (vécue par le) client. Noël aime à propager que « la réputation ne se réclame plus elle
se gagne! l’expérience vécue doit surpassr la promesse perçue… et pas le contraire 😉 » Selon Noël, « le
dévouement des acteurs des centres DMV pour le mieux-être animal est tellement fort qu’il suffit de présenter ce
au’ils font au quotidien, je ne promets rien, je me contente de raconter le quotidien des centres DMV »
Expérience professionnelle:
Entrepreneur, conférencier, formateur, coach et cadre haute-direction
- Vice-Président Expérience Client & Employé – Centres Vétérinaires DMV Centres vétérinaires spécialisés
et urgences 24/7 – Lachine (Qc) - Président fondateur – Entreprises Moodhook inc. Solution de mesure du bonheur client – Montréal (Qc)
- Président fondateur – Émotions Vixisse inc. Institut et Atelier du Bonheur Client – Montréal (Qc)
Secteur d’expérience:
Santé Animale : Centres DMV, Développement durable : Forest Fibers, Article pour le sport : Decathlon, Mode et
accessoires de mode : Défi-mode, La Halle, Charlott’ lingerie, Lejaby lingerie, Grands magasins : Galeries
Lafayette, Printemps, Redoute, Telecom : Bouygues telecom, Électroménager :Bosch-Siemens, Expert France, Fnac,
Banque & assurance : Crédit agricole, Macif, La Banque Postale, LCL-Crédit Lyonnais, APRIL, Maaf,
Divertissement : StadeFrance, PGC : Procter & Gamble (Lessive OMO et batterie Duracell), Épicerie : Auchan,
Cora, E. Leclerc, Jouets et enfants : Berchet, Majorette
Dre Julie Lecavalier
Dre Julie Lecavalier a obtenu son doctorat avec mention ‘magna cum laude’ en médecine vétérinaire de St. George’s University en 2012, après avoir complété son année clinique au Royal (Dick) School of Veterinary Studies à Édimbourg au Royaume-Uni. Elle a été intronisée à la Société d’Honneur Phi Zeta de Médecine Vétérinaire en 2010. Elle a par la suite travaillé en pratique générale dans l’ouest de l’île de Montréal pendant presque 6 ans avant de débuter un internat spécialisé en médecine interne au Centre DMV. Elle a complété sa résidence en médecine interne au Centre DMV et a été reconnue comme Diplomée de l’ACVIM (American College of Veterinary Internal Medicine) en juillet 2022. Avant d’obtenir son doctorat, elle avait complété une Maîtrise en Sciences Vétérinaires après avoir obtenu son Baccalauréat en Physiologie Animale de l’Université de Montréal. Dre Lecavalier travaille présentement en tant qu’interniste au Centre DVMet à Lachine et à Blainville.